Поддержка оборудования рабочего места пользователей в исправном состоянии. Установка, поддержка и своевременное обновление программного обеспечения.
Обслуживание серверов
Обслуживание серверов, в том числе установка и настройка новых серверов. Профилактическое обслуживание, мелкий ремонт и модернизация.
Обслуживание компьютерных сетей
Обслуживание сетевого оборудования: установка новых версий программного обеспечения, администрирование, устранение неполадок и координация ремонтов.
IP-телефония и виртуальная АТС
Поддержка устройств телефонной связи, каналов связи, а также аналоговых и цифровых АТС, расширений и модулей, голосовых шлюзов, факс-серверов, аналоговых и цифровых модемов.
Сопровождение 1C
Настройка и доработка , написание правил обмена между различными конфигурациями, обновление, разработка отчетов, обучение пользователей, техническая поддержка
Мы являемся официальным партнером Битрикс24. Настройка и внедрение системы, CRM, аудит бизнес-процессов компании. Адаптация под нужды заказчика, обучение персонала.
Электронный документооборот
Настройка и внедрение CЭД, аудит бизнес-процессов компании. Адаптация под нужды заказчика, помощь с вводом первычных документов в электронном виде, обучение персонала.
Обслуживание контроля доступа и видеонаблюдения
Поддержка , установка настройка, проектирование системы контроля управления доступом, видеокамер, подключение к облачным сервисам хранения информации.
Преимущества ИТ-Аутсорсинга
СКОРОСТЬ
Обеспечим круглосуточный удаленный мониторинг за всей IT-системой вашего офиса, 10 минут - среднее время реакции на заявку
ЭКОНОМИЯ
Сократим затраты на содержание IT- инфраструктуры в два раза
УДОБСТВО
Возьмем на обслуживание ваш компьютерный парк или создадим IT-инфраструктуру с нуля
НАДЕЖНОСТЬ
Финансовая ответственность обеспечивается соглашением об уровне сервиса (SLA) и договором о защите конфиденциальности (NDA).